5 Mars 2019

Mise à jour : Retrait de la tuile Finances

Par Chantal Beaulieu | Type Avertissement | Produit Mozaïk-Portail - Parents | Audience(s)
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Service informatique
Utilisateur

Mise à jour le 6 mars, 14h00

Tous les tests effectués sont concluants. Comme prévu, le déploiement de Mozaïk-Portail aura lieu demain, le 7 mars entre 6h et 8h. Le message d’avertissement pour les parents sera retiré et la tuile «Finances» sera de nouveau disponible. 

Dans cette nouvelle version, une validation a été ajoutée afin d’assurer une concordance entre les adresses courriels des parents et tuteurs de GPI et les contacts d’Avant-Garde. Dans le cas où un relevé ne s’affiche pas, vous devrez valider la concordance des courriels entre les deux produits. Aucune autre action ne sera nécessaire.

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Mise à jour le 5 mars, 16h30

Les tests se poursuivent, nous sommes confiants et maintenons l’échéancier prévu, d’autres messages suivront.

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Mise à jour le 5 mars 2019, 10h30

Le message prévu est en place dans la page d’accueil de Mozaïk-Portail, celui-ci indique aux parents que la section «Finances» sera de nouveau disponible jeudi 7 mars. Nous sommes présentement en tests, l’échéancier du 7 mars est maintenu. D’autres messages suivront.

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Mise à jour le 4 mars 2019, 17:00

Information complémentaire :

D’ici le rétablissement de la situation, il est possible pour un organisme de créer leur propre message à partir de GPI.

Chemin : Fichier / Ouvrir / Mozaïk / Organismes, sous-activité : Communiqués

Il est important d’inscrire une date d’émission en plus du titre et du texte.

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Mise à jour le 4 mars 2019, 14h30

Un correctif est en cours de réalisation et sera normalement déployé jeudi 7 mars.

Entre temps, un message indiquant que la tuile «Finances» sera de nouveau disponible jeudi 7 mars, sera affiché dans  Mozaik-portail pour les parents d’ici la fin de la journée.

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Mise à jour le 4 mars 2019, 11h30

Suite à certaines validations, nous poursuivons le travail afin d’améliorer la solution, d’autres messages suivront.

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Mise à jour le 3 mars 2019, 13h30.

 

La problématique qui a été décelée vise les situations familiales particulières, et ce, pour les services de garde qui utilisent Mozaïk-Portail afin d’y déposer les relevés fiscaux.

Nous avons trouvé une solution qui sera validée avec une commission scolaire à la première heure lundi 4 mars 2019.

Dès que les tests avec la commission scolaire seront concluants, une nouvelle communication suivra avec la procédure à suivre.

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Une problématique rencontrée avec Mozaïk-Portail pour les parents nous oblige à retirer temporairement la tuile «Finances» .  Nous travaillons en urgence afin de régler la situation. D’autres messages suivront.

 

Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation vous occasionne.