19 Mars 2014

Interdiction de cour et indicateur de décès

Par Jean-François Arès | Type Information | Produit GPI - Élève | Audience(s)
Service informatique
Utilisateur

Mis à jour le 24 mars 2014

Lors de la dernière impression des bulletins, l'équipe de soutien GPI a eu plusieurs appels concernant le bulletin qui ne s'imprimait pas pour quelques élèves seulement.

Nous avons remarqué que plusieurs utilisateurs avaient des parents dont la case "Interdiction de cour" ou "Indicateur de décès" était cochée sans que ce soit le cas.

Ces appels ont amené des questionnements sur l'origine de cette situation.

Après quelques investigations, la seule raison que nous avons est que la case a été cochée manuellement. (volontairement ou non)

La piste la plus plausible est que le "clique" a été fait dans le champ de la case, sans le vouloir.

Il est important de savoir que si l'utilisateur clique directement dans le champ, sur la case ou non, cette dernière se coche.

Cette situation peut survenir si la case à cocher est proche de la barre de défilement ou d'un fractionnement.

Par exemple, une petite erreur de "cliquage" en voulant déplacer le fractionnement a pu cocher la case sans le vouloir.

 

 

 

 

 

Comment retrouver les élèves en question pour en faire la validation?

Dans le dossier de l'élève, cliquer sur l'icône Filtrer et faire les quatre recherches suivantes :

 

MAJ 24 mars 2014

Pourquoi est-ce que la situation est problématique au deuxième bulletin et ne l'était pas au premier?

Cette situation est causée par la mise à jour 8.0.49.x dans laquelle nous avons amélioré la gestion de l'impression des répondants dont :

  • L'indicateur d'interdiction de cour est coché
  • La date de déchéance de l'autorité parentale est complétée
  • Le répondant est décédé

Cette dernière a été livrée le 19 novembre 2013, les bulletins étaient déjà probablement imprimés.

 

En espérant que ces informations vous seront utiles.