26 Juin 2017

Rejet d'une facture financière par un approbateur

Par Julie Méthot | Type Problèmes connus | Produit Mozaïk-AX - Finances et Approvisionnement | Audience(s)
Gestionnaire
Utilisateur
Problème connu: 
Non-Résolu
Statut de correction: 
En investigation

 

Portrait de la situation

Lorsque l'approbateur rejette une facture financière, le workflow n'empêche plus ce dernier d'aller modifier lui-même la facture.

Par contre, il lui sera impossible de soumettre à nouveau cette facture et une erreur fatale pourrait survenir, empêchant ainsi la finalisation de cette facture.

Il sera alors nécessaire de supprimer la facture et de la refaire.



Solution proposée :

Pour contrer la situation, nous invitons l'approbateur à ne pas modifier lui-même la facture et laisser le commis, créateur de la facture, apporter les corrections nécessaires.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette anomalie peut vous causer.