7 Juin 2017

Résolu - MOZAÏK-AX - Problèmes lors de l'envoi de courriel

Par Martin Dionne | Type Problèmes connus | Produit Mozaïk-AX - Finances et Approvisionnement | Audience(s)
Gestionnaire
Service informatique
Utilisateur
Problème connu: 
Résolu
Statut de correction: 
Aucune correction



-------------- 27 octobre 2017 10:20 --------------   

Situation rétablie.
 
--------------   07 juin 2017 13:23 --------------
 
Portrait de la situation :
 
Quelques clients nous ont fait part de problèmes liés à l’envoi de courriel.  Des factures clients et/ou des états de compte n’ont pas été correctement envoyés.  La situation affecte un groupe restreint de commissions scolaires.
 
Solution :
 
Nous travaillons présentement à corriger la problématique.  Nous serons rapidement en mesure d’identifier précisément les clients affectés par le problème.  Ceux-ci seront contactés sous peu afin de corriger la situation.