19 Janvier 2017

Résolu - Relevé de compte conservé dans les archives d'impression

Par Julie Méthot | Type Problèmes connus | Produit Mozaïk-AX - Finances et Approvisionnement | Audience(s)
Gestionnaire
Utilisateur
Problème connu: 
Résolu
Statut de correction: 
Livré
-------------- 16 juin 2017 14:20 --------------   
Situation corrigée dans la version 1.0.136.
La version 1.0.136 sera la prochaine version à être livrée à la clientèle dans la semaine du 18 juin 2017.
 
--------------   19 janvier 2017 14:50 --------------   

Portrait de la situation

Lors de l'envoi des relevés de compte massivement (envoi par courriel et impression en même temps), les relevés qui devraient s'imprimer sont conservés en archive en format PDF et ne sont pas imprimés.

 

Solution proposée

Nous vous invitons à cocher la case « Utilisation de la destination de gestion d'impression ».

Ainsi, ce sera les paramètres d'impression de la comptabilité client qui seront respectés.

(Consulter le document concernant l'impression disponible sur la zone client : https://zoneclient.grics.ca/sites/all/files/users/user32/AnnexeLivraison/car_-_imprimer_vs_transmettre_une_facture_financiere_par_courriel_-_finances.pdf)

               

Cette situation est sous investigation.