Questions et échanges

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Portrait de Line Labbé

14 Novembre 2017
à 1:58 pm

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Line Labbé a posé une question

Helios - compteurs

Est-ce possible d'ajouter un champ nommé : AMPÉRAGE sur lequel nous pourrions indiquer cette information?

 

Est-ce possible d'ajouter d'autres champs que nous pourrions personnaliser?

 

Merci

Portrait de Line Labbé

2 Juin 2017
à 9:47 am

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Line Labbé a posé une question

Subvention reçue - GESTION DE LA DEMANDE DE PUISSANCE - HQ

Bonjour,

 

2 petites questions :

Notre commission scolaire a participé par programme de la gestion de la demande de puissance d'Hydro-Québec et nous avons reçu une subvention de l'ordre de 50 960$.  j'aimerais inscrire ce montant dans Helios et la part pour chaque compteur visé par cette subvention? Comment faire? Merci!

 

J'aimerais savoir quels sont les taux que vous suggérez d'entrer dans les paramètres de vérification

Produit Helios | Audience(s)
Portrait de Louise Chabot

6 Septembre 2016
à 9:41 am

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Louise Chabot a posé une question

Comment sortir les rapports de projections ("Projetés")

J'aimerais savoir comment sortir le rapport de projections pour 2017, basé sur l'historique, par poste budgétaire ? 

Merci, j'attends votre réponse, nous sommes dans la prépatation de notre budget 2017.

 

 

 

Produit Helios | Audience(s)
Portrait de Claire Blondin

14 Octobre 2015
à 11:01 am

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Claire Blondin a posé une question

Message : Redressement

Bonjour M. St-Pierre,

 

Tel que discuté lors de notre dernière conversation téléphonique j'aimerais vous faire parvenir la liste de tous mes compteurs qui me demandent un "REDRESSEMENT" quand j'entre les factures HQ.

 

Produit Helios | Audience(s)
Portrait de Claire Blondin

1 Octobre 2015
à 3:09 pm

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Claire Blondin a posé une question

Question pour Hélios

Bonjour, 

J'aimerais que M. St-Pierre me téléphone 819-293-5821 poste 4575.

Sujets:

1- redressement

2- compteurs GAR (Active Energie)

3- Lien avec Dofin - récupération des factures, paiements etc...

 

Merci et bonne journée 

 

 

 

Produit Helios
Portrait de Line Labbé

9 Septembre 2015
à 3:48 pm

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Line Labbé a posé une question

Attende de normalisation

J'ai le message suivant :

 

Il y a 1 compteur(s) en attente de normalisation.

 

Comment puis-je savoir quel compteur? Et pourquoi ai-je ces messages maintenant?

Portrait de Maxime Lanteigne

4 Septembre 2015
à 8:49 am

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Maxime Lanteigne a posé une question

rapport divers

Bonjour,

Je me demandais s'il était possible avec Hélios de faire sortir des rapports de notre liste de bâtiment ou liste de compteurs.

Je suis en période budgétaire et j'aimerais faire sortir un rapport sous forme de liste pour avoir entre autre la liste des compteurs classés par nos postes comptables.

J'aimerais aussi savoir si nous pouvons faire sortir les dépenes à venir ou projeté par poste comptables plutôt que par compteurs.

Produit Helios | Audience(s)
Portrait de Line Labbé

17 Août 2015
à 3:54 pm

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Line Labbé a posé une question

Ouverture d'HELIOS

Aujourd'hui, à 15 h 53, je ne peux accéder à Hélios? Est-ce normal?

 

Merci!

Portrait de Line Labbé

22 Juin 2015
à 9:26 am

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Line Labbé a posé une question

HELIOS BUDGET

Nous avions fait des essais pour produire un budget dans l'ancien Helios. Mes données ont été transférées dans le nouvel Helios mais comment pourrais-je éliminer les anciennes productions de budget Hélios et par la suite, créer mon budget 2015-2016?

 

Merci!

Produit Helios
Portrait de Line Labbé

3 Juin 2015
à 3:32 pm

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Line Labbé a posé une question

Taux d'inflation

Quel taux d'inflation suggérez-vous d'entrer dans le nouvel HÉLIOS?

Produit Helios

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