Questions et échanges

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Portrait de Nathalie Ricord

12 Octobre 2016
à 11:19 am

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Nathalie Ricord a posé une question

Aide de GPI

Bonjour,

Lorsque je clique sur F1 pour obtenir l'«Aide de GPI», le sommaire s'ouvre mais je n'ai pas pas accès aux documents. Comment puis-je avoir accès à l'aide ?

Merci d'avance,

Nathalie Ricord

TOS Le Triolet

 

Portrait de Celine Cloutier

30 Septembre 2016
à 9:04 am

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Celine Cloutier a posé une question

La mise a jour Helios a -t-elle eu lieu?

Habituellement nous recevons un avis qui indique que ca a été fait.
merci,

Portrait de Sylvain Rousseau

29 Septembre 2016
à 1:13 pm

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Sylvain Rousseau a posé une question

Communication aux répondants

Bonjour,

Nous avons une problématique avec l'utilisation de Communications aux répondants.  Lors de l'envoi massif de courriels générique (c'est-à-dire sans documents propre à l'élève) nos parents ayant plus d'un élève reçoivent le même courriel plus d'une fois. Ils nous mentionnent qu'à force d'être inondé de nos courriels, il y a un danger qu'ils les ignorent ou qu'ils en détruisent par erreur.

Portrait de Josée Germain

21 Septembre 2016
à 1:43 pm

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Josée Germain a posé une question

Vérification prétransmission

Bonjour,

Lors d'une vérification prétransmission pour une école secondaire, sur la liste des données incohérentes, tous les élèves de l'école sortent avec la règle 209.  Que devons-nous faire pour régler cette incohérence.  C'est la première fois que nous avons ce message.   Merci!

Produit GPI
Portrait de Eve Bérubé

15 Septembre 2016
à 1:47 pm

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Eve Bérubé a posé une question

Inventaire des manuels scolaires

Bonjour, étant donné que GPI n'offre pas la possibilité de faire l'inventaire comme dans REGARD, j'aimerais savoir si des écoles ou C.S. ont développé un outil pour faciliter la prise d'inventaire des manuels scolaires?

Aussi, j'aimerais savoir quelle est la meilleur période de l'année pour faire cette vérification?

Produit GPI | Audience(s)
Portrait de Derek Woodard

14 Septembre 2016
à 9:52 am

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Derek Woodard a posé une question

Génération des états de compte

Bonjour,

Nous allons mettre disponible le nouveau portail parent.

Par contre, les écoles ne génèrent pas toutes de façon régulière les états de compte, ce qui fait que dans le portail, on y retrouve l'état de compte de la dernière génération, ce qui fait que les parents voient toujours un solde même s'ils ont payé les frais. (mon cas d'ailleurs)

Nous aimerions pouvoir faire une tâche qui pourrait regénérer les états de compte à tous les jours afin de refléter le plus possible la réalité.

Portrait de Josée Germain

13 Septembre 2016
à 3:06 pm

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Josée Germain a posé une question

Langue maternelle et parlée

Bonjour,

Est-ce possible d'ajouter des langues dans le dictionnaire dans GPI?  Si oui, de quelle façon dois-je m'y prendre? J'ai des étudiants qui parlent le « mooré » et le choix n'est pas dans le dictionnaire.  Merci!

Produit GPI
Portrait de Louise Chabot

6 Septembre 2016
à 9:55 am

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Louise Chabot a posé une question

Budget 2017

J'aimerais savoir dans HELIOS, quand mes budgets 2017 seront disponibles ?

Portrait de Louise Chabot

6 Septembre 2016
à 9:41 am

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Louise Chabot a posé une question

Comment sortir les rapports de projections ("Projetés")

J'aimerais savoir comment sortir le rapport de projections pour 2017, basé sur l'historique, par poste budgétaire ? 

Merci, j'attends votre réponse, nous sommes dans la prépatation de notre budget 2017.

 

 

 

Produit Helios | Audience(s)
Portrait de Chantal Leblanc

2 Septembre 2016
à 12:00 pm

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Chantal Leblanc a posé une question

GPI-Communication

Bonjour,

Dans le document "Différences entre l'ancienne et la nouvelle versin", à la page 12, que pour déterminer si c'est un appel vocale ou texto, que vous avez ahouté la donnée "Préférence"(1=vocale, 2=texto) à chacun des numéros de téléphones.

Mais je ne vois pas cette donnée null part. Où est-ce que je peux voir cette donnée?

Merci.

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